Σύνδεση στο Kinbet Casino
Ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος και η σύνδεση δεν χρειάζεται περισσότερο από μισό λεπτό. Εδώ εξηγούμε τα βήματα από υπολογιστή και κινητό, τους τρόπους εισόδου που δεχόμαστε και τις λύσεις για κάθε πρόβλημα που συναντούν οι παίκτες μας.
Συνδεθείτε σε πέντε βήματα
Η διαδικασία είναι ίδια σε υπολογιστή, tablet και κινητό, γιατί η πλατφόρμα μας τρέχει σε HTML5 χωρίς λήψη εφαρμογής. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά.
- Ανοίξτε το kin-bet.org.gr στο πρόγραμμα περιήγησής σας (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Πατήστε το κουμπί «Σύνδεση» στην πάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας.
- Πληκτρολογήστε το email ή το όνομα χρήστη που δηλώσατε κατά την εγγραφή.
- Εισάτε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν χρησιμοποιείτε ιδιωτική συσκευή, επιλέξτε «Απομνημόνευση» για να μην τον ξαναγράφετε.
- Πατήστε «Σύνδεση» και μπαίνετε κατευθείαν στο λογαριασμό σας, με υπόλοιπο, μπόνους και ιστορικό συναλλαγών μπροστά σας.
Τρόποι σύνδεσης στον λογαριασμό
Δεχόμαστε δύο στοιχεία εισόδου: το email της εγγραφής σας και το όνομα χρήστη που επιλέξατε. Ο κωδικός πρόσβασης είναι πάντα απαραίτητος, ανεξάρτητα από το ποιο από τα δύο χρησιμοποιείτε. Τηλέφωνο δεν χρησιμοποιείται ως στοιχείο σύνδεσης στην πλατφόρμα μας.
Από το ίδιο λογαριασμό μπαίνετε και στο καζίνο και στο πλήρες μπιλιάρδο αθλημάτων μας, χωρίς δεύτερη εγγραφή. Αν έχετε ενεργή συνεδρία σε κινητό και ανοίξετε τον λογαριασμό σε υπολογιστή, οι δύο συσκευές λειτουργούν ανεξάρτητα και και οι δύο παραμένουν συνδεδεμένες.
Σας συμβουλεύουμε να αποθηκεύετε τα στοιχεία σύνδεσης μόνο σε πρόγραμμα περιήγησης που ελέγχετε εσείς και ποτέ σε δημόσιο υπολογιστή.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας, από τη φόρμα σύνδεσης πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό;». Γράψτε το email της εγγραφής και στέλνουμε εκεί σύνδεσμο επαναφοράς μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Ο σύνδεσμος ισχύει για 60 λεπτά. Αν περάσει το χρονικό όριο, ζητήστε νέο από την ίδια φόρμα.
Μετά το άνοιγμα του συνδέσμου, ορίζετε νέο κωδικό και επιστρέφετε αμέσως στο λογαριασμό σας. Το υπόλοιπο, τα μπόνους και οι ρυθμίσεις σας δεν επηρεάζονται. Κοιτάξτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αν το email δεν φτάνει μέσα σε πέντε λεπτά.
Νέος κωδικός που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού, με τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, κεφαλαίο γράμμα, αριθμό και σύμβολο, κρατάει τον λογαριασμό σας ασφαλή.
Προβλήματα σύνδεσης και λύσεις
Τα παρακάτω καλύπτουν σχεδόν όλα τα αιτήματα που φτάνουν στο τμήμα εξυπηρέτησής μας. Ελέγξτε πρώτα τον πίνακα. Στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα λύνεται σε λιγότερο από δύο λεπτά.
Προσοχή στα κεφαλαία: ο κωδικός και το email διακρίνουν πεζά από κεφαλαία γράμματα. Το ελληνικό πληκτρολόγιο είναι συχνή αιτία, όταν πληκτρολογείτε συνδυασμό με λατινικούς χαρακτήρες.
| Πρόβλημα | Αιτία | Λύση |
|---|---|---|
| «Λανθασμένα στοιχεία» | Λάθος email ή κωδικός | Επαναφορά κωδικού ή σωστό όνομα χρήστη |
| Λογαριασμός κλειδωμένος | Πέντε αποτυχημένες προσπάθειες | Περιμένετε 30 λεπτά ή επικοινωνήστε μαζί μας |
| «Εκκρεμεί επαλήθευση» | Ελλιπή έγγραφα KYC | Στείλτε ταυτότητα και απόδειξη διεύθυνσης |
| Δεν φορτώνει η σελίδα | Παλιά cache ή cookies | Διαγράψτε δεδομένα περιήγησης και δοκιμάστε ξανά |
| «Πρόσβαση μη διαθέσιμη» | Τοπικό αποκλεισμό ή VPN | Απενεργοποιήστε το VPN και συνδεθείτε από Ελλάδα |